➖ Les réceptionnistes sont mal-aimables.
En résumé ils ont tout simplement refuser de prendre en charge la réparation de ma Polo de 2003, prétextant qu'elle était en "fin de vie". Peut-être à cause des plaques françaises ? En tout cas allez y plutôt pour y acheter une voiture flambant neuve plutôt que pour une réparation où ils vous diront sèchement que votre voiture est bonne pour la casse, et vous la récupérez après une heure d'attente au milieu des voitures accidentées !
Après quoi ils m'ont tout simplement fait attendre 1heure pour récupérer les clefs de ma voiture, et ceux alors qu'ils n'avait effectué aucune réparation.
En tout cas ils prennent au sérieux la "deutsch qualitat" vu qu'ils m'ont clairement annoncé que ma Polo qui a 12 ans et qui a été sérieusement entretenue par le réseau Volkswagen était bonne pour la casse... Vive VW !

DomThom 13/05/2015

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