Garages à Colombier (1114)

Après de multiples interventions, le problème apparu suite à une réparation n'a jamais été résolu. De plus, après la dernière sortie du garage, un bruit étrange est apparu. Le garagiste en a été informé rapidement, mais il nous a assuré qu'il n'y avait aucun danger. Pourtant, la voiture s'est éteinte brusquement sur l'autoroute à pleine vitesse et nous avons échappé de justesse à une tragédie.

➖ Points négatifs : Le refus de fournir une facture détaillée, et la facture envoyée ne comporte que 2 lignes.

Préparation contrôle technique

➕ Points positifs : Rapide, disponible

➖ Points négatifs : Pas facilement joignable

Replacement démarreur, vidange, filtre et contrôles divers.

➕ Points positifs : Rapidité de prise en charge et d'exécution. Prix très intéressant !

➖ Points négatifs : Un peu difficile à situer.

Préparation expertise, entretien, services

➕ Points positifs : Gentillesse et disponibilité
Conseil

Changement de boîte à vitesse

➕ Points positifs : Aucun point positif si ce n'est que les employés sont bien habillés et que le café est gratuit

➖ Points négatifs : On nous prend pour des c... chez emil frey crissier. Si nous ne harcelons pas le personnel ils ne nous donnent aucune nouvelle. La boîte à vitesse fraîchement changée est retombée en panne moins de 24h après avoir récupéré la voiture. Cela fait 1 mois qu'elle est retournée au garage et que nous n'avons pas de nouvelles.

* Travaux divers de réparations,selon pannes survenues depuis août 2011 à mon véhicule acheté d'occasion à 144'500 kms le 20 juillet 2011. A ce jour,09.07.2014 au compteur 206'900 kms.

Total des frais courus inclus le remplacement de pièces pour 62'400 Kms en 3 ans !

Câble du compteur cassé,plaquettes freins,échappement central & pot arrière,4 pneus neige,1 bouchon d'huile moteur- étanchéité joint & huile moteur, contact électronique feu stop BV automatique, moteur lave-glaces avant,détection & réparation causes des pannes électroniques moteur & allumage, remplacement bougies )

➕ Points positifs : En résumé, M. Angelo Buccino m'a offert un service d'excellente qualité à des prix très doux.
C'est une personnalité affable, souriante et à l'écoute. En raison de mon budget très limité,
à chaque situation imprévue ou de panne, il m'a rapidement dépanné, proposé personnellement
des solutions adéquates et avantageuses, il dirige avec doigté ses employés, qui sont également
compétents et disponibles