Garages à Sales (1625)

Préparation expertise de ma voiture et service

➕ Points positifs : La gentillesse du Patron et de son personnel

➖ Points négatifs : Il n'y en a pas

Automottaz a vendu à ma belle-soeur pour 3900.- une citroen Picasso fin 2014. Fin 2015 je la lui rachetée pour 3500.-

➖ Points négatifs : ...6 mois environ après l'achat la voiture tombe en panne. 1150.- pour changer la butée de l'embrayage. 3 mois environs on me dit que ça me coutera 3500.-,soit le prix de l'achat de la voiture. Il me dit ensuite qu'il me rachèterait pour 500.- max la voiture. Il me propose qu'une citroen C8 d'occasion avec 3 mois de garantie. Ca ne me convient pas du tout. De mon côté je trouve une bonne occasion avec 12 mois de garantie et bien sûr il refuse de me reprendre la voiture. Tant pis pour lui, il perd un client.

Vente voiture soit disant expertisée

➕ Points positifs : rien de positif

➖ Points négatifs : Signature de garantie qui n'est valable en RIEN, répondent pas au téléphone suite aux problème!

Achat de voiture qui lâche après quelques semaines! Garantie pas tenue en compte!

➖ Points négatifs : Signature de garantie pas pris en compte! Service déplorable ne rappel jamais!

Achat d'une voiture d'occasion "en parfait état"

➖ Points négatifs : la voiture a eu des pannes à répétitions. le garage a refusé purement et simplement d'entrer en matière sur le paiement de la réparation, après avoir au préalable donné son accord pour la faire effectuer sous garantie chez un autre concessionnaire citroën. Ce dernier a ensuite nié l'existence de cet accord, afin de me forcer à lui verser l'argent que le garage mont-pélerin aurait dû lui verser. j'ai été ainsi forcé de payer cash cette réparation pour pouvoir récupérer la clef de ma voiture, alors que cette dernière était pourtant encore sous la garantie. Ce paiement a été en vain, puisque d'autres pannes sont survenues sur ce véhicule qui était en fait mité de problèmes, ayant commencé à survenir déjà après quelques jours d'utilisation.Tous ces faits mis ensembles ou pris séparément me donnent l'impression de m'être fait escroquer. Je ne peux que donc déconseiller l'achat de voitures d'occasions dans ce garage, dont le service après vente n'hésite pas à se moquer ouvertement des clients insatisfaits, en disant que "de toute façon, on ne peut rien faire contre eux".

Service pour Porsche Boxster.

➕ Points positifs : Très bon service. Professionnel et sympathique.

➖ Points négatifs : Aucun